Chính Sách Bảo Mật
Của 66biz

66biz thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:

1.1. Thông tin do bạn cung cấp trực tiếp

1.2. Thông tin tự động thu thập

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 66biz, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật bao gồm: địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ, trang bạn đã truy cập, thời gian và thời lượng mỗi phiên truy cập, cũng như hành vi trong phiên chơi game.

1.3. Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank) hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi được yêu cầu theo quy định pháp luật.

66biz sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý các giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận kết quả cá cược và quản lý số dư tài khoản.
• Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận tuổi tác (18+), ngăn chặn gian lận, tuân thủ các quy định về chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT).
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tiếng Việt 24/7.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, sử dụng nhiều tài khoản, rửa tiền hoặc các hành vi vi phạm khác.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất các trò chơi phù hợp, gửi thông báo khuyến mãi liên quan và tùy chỉnh giao diện theo sở thích người dùng.
• Cải thiện nền tảng: Phân tích hành vi sử dụng để cải tiến tính năng, giao diện và hiệu suất hệ thống.
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ báo cáo theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

66biz xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp các dịch vụ bạn đã đăng ký theo Điều khoản & Điều kiện của 66biz.
• Sự đồng ý: Với một số loại xử lý dữ liệu nhất định (như gửi email marketing), chúng tôi dựa trên sự đồng ý rõ ràng của bạn và bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc để tuân thủ các quy định pháp luật tại Việt Nam, đặc biệt trong lĩnh vực chống rửa tiền và xác minh danh tính.
• Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp của 66biz, chẳng hạn như bảo mật hệ thống và phòng chống gian lận, miễn là không ảnh hưởng quá mức đến quyền lợi của bạn.

66biz không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các đối tác thanh toán khác để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn.
• Đối tác xác minh danh tính: Tài liệu KYC có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính được ủy quyền nhằm đảm bảo tuân thủ quy định.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành nền tảng (hosting, bảo mật, phân tích) có thể truy cập dữ liệu trong phạm vi cần thiết và phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với 66biz.
• Cơ quan nhà nước: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi pháp lý của 66biz.
• Chuyển giao doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán một phần tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao với thông báo trước cho người dùng.

Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ 66biz đều bị ràng buộc bởi các nghĩa vụ bảo mật và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích cụ thể đã được xác định.

66biz sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích cách sử dụng nền tảng.

5.1. Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie cần thiết: Bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để chúng tôi có thể cải thiện thiết kế và chức năng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các lựa chọn của bạn (ngôn ngữ, cài đặt giao diện) để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu các trang nào được truy cập nhiều nhất và cách người dùng điều hướng trên nền tảng.

5.2. Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng 66biz. Để biết cách quản lý cookie trên từng trình duyệt, vui lòng tham khảo hướng dẫn của nhà cung cấp trình duyệt bạn đang sử dụng.

66biz áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 66biz được mã hóa bằng giao thức bảo mật tiêu chuẩn ngành.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán mạnh trước khi lưu trữ; dữ liệu tài chính được mã hóa trong cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi lại đầy đủ.
• Xác thực hai lớp (2FA): 66biz cung cấp và khuyến khích tất cả người dùng kích hoạt xác thực hai lớp để bảo vệ tài khoản.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Nền tảng 66biz được kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi các chuyên gia độc lập để phát hiện và khắc phục điểm yếu.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập hoạt động liên tục, cảnh báo tức thì khi có hoạt động đáng ngờ.

Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh và bảo mật thông tin đăng nhập của mình theo hướng dẫn tại phần Điều khoản & Điều kiện.

66biz lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được mô tả trong Chính sách này:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng 66biz.
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu định danh và giao dịch được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản để tuân thủ các quy định về chống rửa tiền và yêu cầu lưu trữ hồ sơ theo pháp luật Việt Nam.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định về kế toán và thuế hiện hành.
• Dữ liệu nhật ký hệ thống (log): Được lưu trữ trong 12 tháng rồi tự động xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Cookie và dữ liệu phân tích: Cookie phiên bị xóa khi bạn đóng trình duyệt; cookie lâu dài có thời hạn tối đa 13 tháng.

Sau khi hết thời gian lưu trữ cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩ n danh hóa hoàn toàn theo quy trình nội bộ được kiểm soát chặt chẽ.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 66biz:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc. Trong một số trường hợp phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 60 ngày với thông báo trước cho bạn.

Dịch vụ của 66biz chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Chúng tôi áp dụng các biện pháp sau để bảo vệ trẻ em và thanh thiếu niên:

• Quy trình xác minh tuổi bắt buộc (KYC) trong quá trình đăng ký tài khoản, yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ có ngày sinh.
• Hệ thống tự động phát hiện và đình chỉ tài khoản có dấu hiệu được sử dụng bởi người dưới 18 tuổi.
• Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập thông tin của người dưới 18 tuổi, dữ liệu đó sẽ được xóa ngay lập tức và tài khoản liên quan sẽ bị đóng vĩnh viễn.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng nền tảng có thể liên hệ ngay qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.

Chúng tôi khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng công cụ kiểm soát nội dung trên thiết bị gia đình để ngăn trẻ em tiếp cận các nền tảng cờ bạc trực tuyến. Xem thêm thông tin tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

66biz có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về thực tiễn dữ liệu, quy định pháp luật hoặc tính năng dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ và trong tài khoản người dùng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn với tóm tắt các thay đổi chính.
• Cập nhật ngày "Cập nhật gần nhất" ở đầu trang chính sách này.

Đối với các thay đổi nhỏ không ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn (chẳng hạn như sửa lỗi chính tả, làm rõ ngôn từ), chúng tôi có thể cập nhật mà không gửi thông báo riêng. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận Chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của 66biz:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.
• Hỗ trợ trực tuyến: 24 giờ / 7 ngày / 365 ngày qua kênh chat trực tiếp trên nền tảng.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và tiếng Anh.

Đối với các khiếu nại liên quan đến bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bạn cũng có quyền liên hệ với cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành.