Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng 66biz

1.1. Định nghĩa

Trong bản Điều khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "66biz" hoặc "Nền tảng": chỉ website và toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại địa chỉ https://66biz.cam, bao gồm ứng dụng di động, giao diện web và mọi dịch vụ liên quan.
• "Người chơi" hoặc "Bạn": bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của 66biz.
• "Tài khoản": tài khoản cá nhân do người chơi tạo lập trên nền tảng 66biz để sử dụng các dịch vụ có sẵn.
• "Số dư tài khoản": tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản người chơi tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng": các khoản thưởng, khuyến mãi hoặc ưu đãi được 66biz cấp cho người chơi theo từng chương trình cụ thể.
• "Giao dịch": mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng diễn ra trên tài khoản người chơi.

1.2. Phạm vi áp dụng

Bản Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng nền tảng 66biz từ lãnh thổ Việt Nam, không phân biệt thiết bị truy cập (máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng). Bản Điều khoản được lập bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý tại Việt Nam.

Để sử dụng dịch vụ của 66biz, người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 66biz nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách người bị cấm tham gia cá cược hoặc có lệnh tự loại trừ đang còn hiệu lực trên nền tảng 66biz.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và không mạo danh bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác.
• Sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, giải trí — không sử dụng với mục đích thương mại, gian lận hoặc rửa tiền.

66biz có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào để đảm bảo tuân thủ các điều kiện trên. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.

3.1. Tạo tài khoản

Mỗi người chơi chỉ được phép tạo và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 66biz. Việc tạo nhiều tài khoản (bao gồm sử dụng thông tin của người khác, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau) để lách quy định là hành vi bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo Điều 7 của bản Điều khoản này.

3.2. Bảo mật tài khoản

Người chơi có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực tài khoản. 66biz khuyến nghị người chơi:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, có ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 66biz (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.

66biz không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi không tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản.

3.3. Đóng tài khoản

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi đã trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả cho người chơi trong vòng 3 ngày làm việc.

4.1. Nạp tiền

66biz hỗ trợ nạp tiền qua các kênh thanh toán được phê duyệt bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV và một số ngân hàng khác). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.

Tất cả các khoản nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính người chơi. 66biz không chấp nhận giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba. Giao dịch nạp tiền từ nguồn không rõ ràng hoặc bị nghi ngờ liên quan đến hoạt động bất hợp pháp sẽ bị từ chối và báo cáo theo quy định pháp luật.

4.2. Rút tiền

Người chơi có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào, với điều kiện:

• Tài khoản đã được xác minh danh tính đầy đủ (KYC hoàn tất).
• Không có yêu cầu vòng cược đang áp dụng cho số dư tiền thưởng.
• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng (trong trường hợp có thể).

66biz cam kết xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức thanh toán. Trong một số trường hợp yêu cầu xác minh bổ sung, thời gian xử lý có thể kéo dài tối đa 3 ngày làm việc.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng 66biz phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Người chơi chỉ được đặt cược bằng số dư thực có trong tài khoản tại thời điểm đặt cược. Không được phép đặt cược vượt quá số dư tài khoản.
• Các cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa, trừ khi có sự cố kỹ thuật được xác nhận bởi 66biz.
• Kết quả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập bởi bên thứ ba có uy tín, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng.
• Tỷ lệ RTP (Return to Player) của từng trò chơi được công khai và có thể kiểm tra trực tiếp trên nền tảng.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 66biz có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi.

Quy tắc cụ thể cho từng loại trò chơi (Slots, Live Casino, Cá Cược Thể Thao, Đá Gà, Xổ Số, Tài Xỉu) được quy định chi tiết trong phần Hướng dẫn trò chơi trên nền tảng 66biz và là một phần không tách rời của bản Điều khoản này.

66biz thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành riêng cho thị trường Việt Nam. Khi tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào, người chơi đồng ý với các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được công bố rõ ràng tại thời điểm kích hoạt. Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành toàn bộ yêu cầu vòng cược.
• Mỗi người chơi chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một (01) lần, trừ khi có quy định khác.
• 66biz có quyền hủy bỏ tiền thưởng và số tiền thắng liên quan nếu phát hiện người chơi lạm dụng khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản hoặc thực hiện các hành vi gian lận.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược theo điều kiện từng chương trình.
• 66biz có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, với điều kiện không ảnh hưởng đến quyền lợi đã được xác nhận của người chơi hiện tại.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 66biz:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản để trục lợi từ khuyến mãi hoặc lách các hạn chế tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc hệ thống thanh toán.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả cá cược (collusion).
• Sử dụng nền tảng 66biz để rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp hoặc tài trợ cho các hoạt động vi phạm pháp luật.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (bug), điểm yếu của hệ thống để thu lợi bất chính. Người chơi phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho 66biz.
• Đe dọa, quấy rối hoặc sử dụng ngôn từ xúc phạm đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký, xác minh danh tính hoặc yêu cầu rút tiền.

Khi phát hiện vi phạm, 66biz có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời báo cáo hành vi vi phạm đến cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

8.1. Quyền của 66biz

• Từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng điều kiện sử dụng quy định tại Điều 2.
• Yêu cầu người chơi cung cấp thêm tài liệu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch có giá trị lớn.
• Tạm dừng, điều chỉnh hoặc chấm dứt cung cấp bất kỳ dịch vụ nào vì lý do kỹ thuật, pháp lý hoặc kinh doanh với thông báo hợp lý cho người chơi.
• Cập nhật, sửa đổi bản Điều khoản này theo quy định tại Điều 12.

8.2. Nghĩa vụ của 66biz

• Duy trì nền tảng hoạt động ổn định, an toàn và minh bạch theo tiêu chuẩn đã cam kết.
• Bảo mật thông tin cá nhân của người chơi theo Chính sách bảo mật được công bố tại trang Chính sách bảo mật.
• Giải quyết khiếu nại của người chơi trong thời gian hợp lý và theo quy trình minh bạch.
• Cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm theo quy định tại Điều 10.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 66biz không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi, bao gồm cả trường hợp thua cược hợp lệ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 66biz (bao gồm mất điện, lỗi mạng internet, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Tổn thất phát sinh do người chơi không tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản theo khuyến nghị tại Điều 3.2.
• Nội dung của các website bên thứ ba mà người chơi truy cập từ liên kết ngoài nền tảng 66biz.

Tổng trách nhiệm pháp lý của 66biz đối với bất kỳ khiếu nại nào từ một người chơi sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 90 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.

66biz coi việc thúc đẩy cá cược có trách nhiệm là một phần không thể tách rời trong hoạt động kinh doanh. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau cho người chơi:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn cá cược: Người chơi có thể tự đặt hạn mức đặt cược tối đa cho từng phiên chơi.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (7 ngày, 30 ngày, 90 ngày) hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể kích hoạt lại sớm hơn thời hạn đã chọn.
• Thời gian thực tế: Hệ thống tự động gửi thông báo nhắc nhở người chơi sau mỗi 60 phút chơi liên tục.
• Lịch sử giao dịch: Người chơi có thể xem toàn bộ lịch sử cá cược, nạp/rút tiền bất kỳ lúc nào để kiểm soát chi tiêu.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi. Dịch vụ chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Cá cược có thể gây nghiện — hãy chơi có chừng mực.

11.1. Quy trình khiếu nại

Người chơi có quyền gửi khiếu nại liên quan đến bất kỳ vấn đề nào phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ 66biz. Quy trình khiếu nại được thực hiện như sau:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ trực tiếp: Gửi khiếu nại qua email [email protected] hoặc qua kênh chat trực tuyến 24/7 trên nền tảng. Vui lòng cung cấp tên tài khoản, mô tả chi tiết vấn đề và các bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch).
2. Bước 2 – Xử lý nội bộ: 66biz cam kết phản hồi khiếu nại trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận được. Quá trình xem xét có thể kéo dài tối đa 14 ngày làm việc tùy mức độ phức tạp.
3. Bước 3 – Quyết định cuối cùng: 66biz sẽ thông báo kết quả giải quyết khiếu nại bằng văn bản (email). Quyết định của 66biz sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng được coi là quyết định cuối cùng trong phạm vi nội bộ.

11.2. Luật áp dụng

Bản Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này mà không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

66biz có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bản Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, quy định pháp luật hoặc chính sách kinh doanh. Khi có thay đổi đáng kể, 66biz sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ và trong tài khoản người chơi ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người chơi.
• Cập nhật ngày hiệu lực tại đầu bản Điều khoản này.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là người chơi đã đồng ý với các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy định tại Điều 3.3 trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản hiện tại của bản Điều khoản có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi phiên bản trước đó không còn giá trị pháp lý kể từ ngày này.